Allgemeine Geschäftsbedingungen

KARLSHOLZ – Alexander Zobel und Florian Müller GbR
Stolperstraße 9
76139 Karlsruhe

Telefon: 0721 13287540
E-Mail: kontakt@karlsholz.de
Internet: www. karlsholz.de

– im folgenden KARLSHOLZ genannt –

§ 1 Allgemeines / Geltung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen liegen allen Lieferungen und Leistungen von KARLSHOLZ gegenüber Verbrauchern zugrunde. Abweichende und/oder ergänzende Vereinbarungen bedürfen ausdrücklich der schriftlichen Zustimmung von KARLSHOLZ. Eine Zustimmung per E-Mail ist ausreichend.

§ 2 Warenangebot und Vertragsabschluss
Alle Angebote von KARLSHOLZ auf unsere Internetseite oder die von uns genutzten Plattformen sind unverbindlich und freibleibend.
Abweichungen und kleine technische Änderungen gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich.
Warenauswahl, Vertragsschluss und Vertragsabwicklung erfolgen in deutscher Sprache.
Insbesondere bleiben Farb- und Maserungsunterschiede bei Hölzern und Gewebe vorbehalten, soweit diese in der Natur der verwendeten Materialien liegen und handelsüblich sind.
Der Vertrag kommt durch den Abschluss des Bestellvorgangs auf der Internetseite von KARLSHOLZ Zugang der Auftragsbestätigung durch per E-Mail oder durch Ausführung der Bestellung durch KARLSHOLZ zustande.

§ 3 Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die auf den Internetseiten von KARLSHOLZ dargestellten Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.
Alle genannten Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer in Höhe von derzeit 19 Prozent. Die Versandkosten werden ggf. zuzüglich berechnet.
KARLSHOLZ akzeptiert alle auf der Internetseite von KARLSHOLZ innerhalb des Bestellvorgangs angebotenen Zahlungsarten in Verbindung mit den entsprechen Geschäftsbedingungen des Zahlungsdienstleisters.
Der Kunde wählt seine bevorzugte Zahlungsart selbst.
Für alle Bestellungen auf Rechnung gilt eine Zahlungsfrist von 14 Tagen ab Zugang der Rechnung.
Eine Verrechnung gegenseitiger Ansprüche ist nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung von KARLSHOLZ möglich.

§ 4 Lieferung, Lieferzeiten und Versandkosten
KARLSHOLZ liefert die Ware innerhalb von 6-8 Wochen nach Auftragsbestätigung. Die Lieferzeit kann sich um bis zu 10 Arbeitstage während der Weihnachtszeit verzögern und bis zu 5 Werktage in der Osterzeit. Die Versandkosten werden dem Besteller vor Auslösen des Bestellvorganges innerhalb des Warenkorbes bekannt gegeben.
Mehrere gleichzeitig bestellte Produkte werden in einer gemeinsamen Sendung geliefert; es gilt für die gemeinsame Sendung die Lieferzeit des Produktes mit der längsten Lieferzeit. Wünscht der Besteller die Lieferung eines bestimmten Produkts mit kürzerer Lieferzeit vorab, muss er dieses Produkt separat bestellen und die damit entstehenden Lieferkosten tragen.
Wenn die Lieferung an den Besteller fehlschlägt, weil der Besteller die Lieferadresse falsch oder unvollständig angegeben hat, erfolgt ein erneuter Zustellversuch nur, wenn der Besteller die unmittelbaren Kosten des erneuten Versands übernimmt. Diese Kosten entsprechen den bei Vertragsabschluss vereinbarten Versandkosten.
Wenn die Lieferung an den Besteller fehlschlägt, weil der Besteller zum vereinbarten Zeitpunkt nicht anwesend ist, erfolgt ein erneuter Zustellversuch nur, wenn der Besteller die unmittelbaren Kosten des erneuten Versands übernimmt. Diese Kosten entsprechen den bei Vertragsabschluss vereinbarten Versandkosten.
Hat der Besteller als Zahlungsmethode die Barzahlung gewählt, wird die Ware nicht versandt. Stattdessen kann der Besteller die Ware im Auslieferungslager des Anbieters, nach telefonischer Absprache, innerhalb von 6 Wochen nach Vertragsschluss abholen.
Bitte überprüfen Sie immer bei Entgegennahme der Ware und in Gegenwart des Zustellers/ Spediteurs das Produkt auf offensichtliche Beschädigungen. Mögliche Beschädigungen sind unbedingt schriftlich festzuhalten bzw. der Zusteller muss das Produkt als „beschädigt“ bestätigen. Verdeckte Schäden müssen uns innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich mitgeteilt werden (E-Mail oder Brief). Wir werden uns nach Erhalt der Schadensmeldung mit dem Zusteller in Verbindung setzen. Ggf. wird ein Mitarbeiter des Zulieferdienstes bei Ihnen das Paket abholen oder begutachten wollen.

§ 5 Verbraucher-Widerrufsrecht
Einem Besteller, der als Verbraucher auftritt, ein Widerrufsrecht gemäß den gesetzlichen Bedingungen zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

§ 6 Gewährleistung
a) Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei allen, während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von einem Jahr ab Lieferung, auftretenden Mängeln, haben Sie das gesetzliche Recht auf Nacherfüllung. Ist die von Ihnen gewünschte Art der Nacherfüllung nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich, beschränkt sich Ihr Anspruch auf die andere Art der Nacherfüllung.
Hinweis: Bei Naturprodukten wie z. B. Holz auftretende Erscheinungen, verursacht durch die natürliche Maserung des Holzes, stellen keinen Mangel der Ware dar.

b) KARLSHOLZ übernimmt keine Gewährleistung für Schäden oder Mängel, die aus unsachgemäßer Verwendung, Bedienung und Lagerung, nachlässiger oder fehlerhafter Pflege und Wartung, durch Überbeanspruchung oder unsachgemäße Reparatur durch einen nicht autorisierten Servicepartner entstehen.

§ 7 Eigentumsvorbehalt
Alle Lieferungen erfolgen unter Eigentumsvorbehalt. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum von KARLSHOLZ.

§ 8 Datenspeicherung/Datenschutz
Gemäß §28 BDSG (Bundesdatenschutzgesetz) machen wir Sie darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß § 33 BDSG verarbeitet und gespeichert werden. Sämtliche vom Kunden erhobenen persönlichen Daten werden vertraulich behandelt. Ausschließlich im Rahmen der Bestellabwicklung (Zahlung, Versand) werden die notwendigen Daten auch gegenüber Dritten verwendet. Jederzeit können Sie unentgeltlich Auskunft über die über Sie gespeicherten Daten erhalten. Senden Sie dazu eine E- Mail an: kontakt@karlsholz.de

Aus Datenschutzgründen kann die Beantwortung der Mail nur an die bei KARLSHOLZ hinterlegte E- Mail-Adresse erfolgen.

§ 9 Erfüllungsort und Gerichtsstand
Erfüllungsort ist unser Geschäftssitz.
Sofern der Käufer Kaufmann ist und der Vertrag zum Betrieb seines Handelsgewerbes gehört, ist Gerichtsstand für alle Rechtsstreitigkeiten unser Geschäftssitz. Für den Vertrag und alle Rechtsbeziehungen zwischen den Vertragsparteien ist ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss aller internationalen und supranationalen (Vertrags-) Rechtsordnungen, insbesondere des UN-Kaufrechts anwendbar.

§ 10 Salvatorische Klausel
Sollten sich einzelne oder mehrere Bestimmungen dieser AGB als unwirksam, nichtig oder lückenhaft erweisen, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen dieser AGB hiervon unberührt. Die Parteien werden die unwirksame oder nichtige Bestimmung durch eine solche Regelung ersetzen bzw. die Vereinbarungslücke durch eine solche Regelung ausfüllen, mit der der von ihr verfolgte Zweck am ehesten erreicht werden kann.

§ 11 Schlussbestimmungen
Sollten sich einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen als unwirksam oder undurchführbar erweisen, so berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.